小蜜蜂派单方案

时间:2016-03-16 栏目:方案

1车展小蜜蜂派单方案

一、工作时间:早上11:00——晚上20:00;

二、工作任务:每人每天必须收集客户资料10个;

三、派单区域:商场附近地铁口、商场正面广场;

四、奖励设置:日薪100元/天每带一批客户到车展现场,经销售顾问确认为意向客户并在<客户登记表>上签字后:3元/批。

五、工资结算方式:5月3日活动结束后统一结算。

六、小密蜂每日工作安排:3人/组,指定区域分别轮流1人负责举牌、1人负责派传单、1人负责登记客户信息。负责在商场正门及活动范围区域向周围及围观的人群发放宣传资料,并告知展台促销及活动信息,扩大宣传面,对客户进行截流。

七:中午吃饭时间为12:00,晚上吃饭时间为18:00,具体吃饭顺序由市场部现场安排。

八.促销信息话术:先生/女士你好,我们这边是XX汽车的,现在我们XX5.1大放价。15台xx特供车现车现买现提,购车享6重大礼,送5天4夜价值6888元双人豪华云南游。

具体促销政策:

第1重礼:活动期间,XX店推出15辆特供车,享受非常五一价,抢完即止。

第2重礼:活动期间,订车客户可获赠免费保险,名额有限,手快有!

第3重礼:老客户推介新客户成功购车,双方均可获赠365元油卡一张!第4重礼:活动期间,凡抢购成功的客户,均获赠429元油卡一张!

第5重礼:成功签单客户,豪华大礼包任性抽:

1)一等奖:地毯、香水、防爆膜、方向锁、倒车影像、行车记录仪、底盘装甲。

2)二等奖:地毯、香水、防爆膜、方向锁、倒车影像、头枕。

3)三等奖:地毯、香水、防爆膜、方向锁。

第6重礼:成功签单客户,再可抽取油卡、5天4夜价值6888元双人豪华云南游!

其它车型促销:

1.万元现金优惠

2.置换补贴可享3000元钜惠

3.五一期间订购最高可获5888元豪华大礼

惩罚制度

1.一旦发现恶意丢弃宣传单,第一次扣发全体人员工资5%,第二次10%,第三次25%,扣发比例逐次递增和累计。届时,会有工作人员专门监督和管理。

2.全体人员必须保证登记客户为真实客户,一旦发现客户信息为虚假客户;第一次扣发全体人员工资5%,第二次10%,第三次25%,扣发比例逐次递增和累计。客户信息统一当天晚上上报公司,由专门客服人员回访检查。

2小蜜蜂举牌拦截及派单执行方案

一、时间:

20XX.1.1-20XX.2.28(具体日期调整视营销活动安排和天气状况);

二、形式:

1、路口举牌拦截客户带访至销售中心;

2、派单;

三、效果预测:

1、举牌带客量约3组/天;

2、派单约600-800份/天;

四、工作区域:

市区、城南及周边、大市场、车站、巡演乡镇等指定区域;

五、工资奖励设置:

1、工资:70元/天;

2、奖励:有效客户带访10元/组;带访客户成交500元/套;

六、工资奖励结算:

1、周结:每周(周一至周日)完毕,在下周一凭正式等额发票至开发公司结算;

2、每周工资奖励结算与量化指标挂钩:略

七、具体执行:

1、执行概述

(1)售楼部督导负责人:田晓庆唐磊;

(2)执行公司对接人:淮南市谐梦商务信息公司刘经理(负责沟通、统计、具体安排、监督执行、工资奖励结算等);

(3)小蜜蜂执行人数设定:(视具体情况进行人数增减)举牌:常态1人/天;节日节点2人/天;派单:3-4人/天;

2、在指定区域进行举牌、派单:

3、说辞及动作(随营销推广而适当改动)

(1)搭讪+引导:例“姐,您好!我是同济万象城的客服人员,您最近有买房打算吗?有在看房吗?;

(2)主动出击:你看这是我们楼盘(手势指出),想买房看过我们同济万象城不会后悔啊。

(3)造势引导:目前我们同济万象城有三大优惠政策呢,有8折优惠、房价返还、还有精装现房呢。走!一起带你去售楼部详细了解。

(4)如被拒绝:呵呵,留个电话,给您买房提供参考信息,对您买房有帮助。您电话多少?138还是139……。”

4、工作安排及执行流程细则

(1)上午9:00至售楼部报到(自备背包),领取物料,留下姓名和联系方式,记下销售经理联系方式;

(2)由销售经理分配任务,培训,理解并简单考核后,到达指定工作位置;

(3)工作中遇到客户要保持微笑,礼貌大方,主动出击;

(4)遇到或经引导后、客户表示要到售楼部去,立刻引导客户一起前往售楼部。途中要与客户简单交谈,并抽空通知到销售经理。

(5)将客户带至售楼部,交给销售人员接待,小蜜蜂在此期间可在售楼部内休息,等待客户看房完毕;

(6)客户看房完毕,由接待的销售人员和销售经理判断是否为真实有效客户;若是真实有效客户,小蜜蜂填写《渠道带访确认表》并由销售经理签字确认,一式两份,销售经理与小蜜蜂各留存一份,以为结算凭证;

(7)下午16:30返回售楼部报到,汇报当天工作情况后,工作结束。

5、奖惩制度

(1)奖励:有效客户带访10元/组;带访客户成交500元/套;

(2)惩罚:督导巡视人员一经发现以下情况,第一次扣发当事小蜜蜂当天工资50%,第二次扣发100%,第三次扣发当事小蜜蜂一周工资的50%并换人。

a)恶意丢弃物料、脱岗、长时间偷懒、不搭讪路过客户;

b)带访的客户必须为真实有效客户,一旦发现有虚假、冒替、伪装的,给予惩罚;(客户判定以销售经理为准,如有异议执行公司对接人可以按照鉴定标准核实。若带访客户是为想要小礼品的原因,而非恶意伪装,不作惩罚。)

八、附件

1、渠道带访确认表

一式两份,销售经理与小蜜蜂各留存一份,以为结算凭证。

2、有效客户鉴定标准(同时具备):

(1)之前没有来访过售楼部;

(2)近期内有购房意向的(或者是帮助自己的亲属看房的);

(3)在售楼部能够完整听完销售人员介绍的;

(4)登记的联系电话畅通、有效;

信逸和同济万象城项目组

20XX-12-30

3小蜜蜂派单执行方案

一、酉阳县城

酉阳县城北城暂定30个人,分在不同的地方轮流进行派单发放。

时间每周末9:00——18:00

地点酉阳县城北城人流量多得地方、酉阳县城南城人流量多得地方

二、乡镇

每个乡镇10人共50人,在各个乡镇人流量大的地方派单;

时间点每周末9:00——18:00

地点龙潭镇钟多镇宜居乡黑水镇麻旺镇

你好,请了解一下我们的楼盘,我们万僖中央广场是渝东南最大购物中心、酉阳业态最完美的商业高地、酉阳商业管理最规范的楷模、酉阳最大面积主力店;还有酉阳唯一的五星级电影院,唯一政府命名的商业步行街,酉阳唯一真正集旅游、观光、购物、休闲、娱乐于一体的城市中心。周边涵盖了教育,医疗等配套;整个区域中都可以满足居民的食住行游购娱等需求。

常见客户提问

1.项目位置:

地处酉阳县城的核心地带,最中心的核心门户位置。

2.项目价格:

我们是集商业住宅一体的多功能城市综合体,户型面积为70-120平米,最低实得套内元/平米。

3.项目详细情况

你好,我们也是正在读书的学生,在这里做兼职对项目了解的不是很全面,我带您去销售现场吧(如果拒绝:那您留个联系方式我会让置业顾问联系您,给您做个介绍或者是给您发一条项目介绍的短信)转介来访客户细则

1)所有小蜜蜂当天领取物料同时,留下自己姓名和联系方式,记下销售经理联系方式;

2)小蜜蜂工作中遇客户表示想到售房部看房子时,马上致电销售经理,告知客户姓名和自己姓名,通知销售经理后送客户前往销售中心。

3)小蜜蜂将来访客户带至售房部,交给销售经理,填写《渠道来访客户确认表》基本信息,等待客户看房;

4)客户看房完毕后,销售经理根据情况判断客户是否为真实客户;若是真实客户,销售经理签发《渠道来访客户确认单》,一式两份,销售经理一份,小蜜蜂一份;若是伪装客户,通按处罚制度处罚;

5)若是真实客户,当天工作结束后,小蜜蜂本人凭《渠道来访客户确认单》向销售经理领取来访客户奖励。

奖惩制度

1)工资及奖励

金额

确认方式

发放方式

备注

工资

80元/天

工资统一发放至销售经理处;小蜜蜂工资由销售经理确认。

小蜜蜂工作完成后,统一发放给销售经理;

每周一结算工资,由小蜜蜂队长凭等额发票至万僖财务部领取成交客户奖励

500元/组

根据《渠道客户来访确认表》确定来访客户是否成交;

确认客户成交,当天工作结束后销售经理发放成交客户奖励至个人

只要客户交纳定房定金(住宅3万元、商业5万元);

小蜜蜂凭渠道客户确认表,客户认购流程单;当日下班前在销售经理处领取。

来访客户奖励

20元/组

客户看房离开后,销售经理确认为真实客户,签发确认单;若销售经理确认为伪装客户,拒签确认单,按处罚条例处罚。

确认为真实客户,当天工作结束后,小蜜蜂凭《渠道客户来访确认表》向销售经理领取来访客户奖励小蜜蜂每天下班前凭渠道客户确认表,直接在销售经理处领取;

交通费报销

小蜜蜂带客户看房,只要是第一次到访销售中心的客户,小蜜蜂凭当次打的票据报销车费。

单次报销不超过30元。

小蜜蜂凭当次打的票据,在取得渠道客户确认表同时,立即在销售经理处报销;

2)惩罚制度

a)一旦发现小蜜蜂恶意丢弃宣传单,第一次扣发全体小蜜蜂工资5%,第二次10%,第三次25%,扣发比例逐次递增和累计。届时,会有工作人员专门监督和管理。

b)全体小蜜蜂必须保证介绍的来访客户为真实客户,一旦发现介绍的来访客户为虚假客户;第一次扣发全体小蜜蜂工资5%,第二次10%,第三次25%,扣发比例逐次递增和累计。客户判定以销售经理为准。若客户因为礼品原因看房,而非恶意伪装,不作处罚。

c)每人每天至少获取5组客户电话,客户姓名、电话必须真实有效,将由置业顾问call客确认。一旦发现虚假客户信息;第一次扣发全体小蜜蜂工资5%,第二次10%,第三次25%,扣发比例逐次递增和累计。

备注:?

纬联公司认可的发票有:

不需要填写付款单位的:停车费发票、燃油发票、充公交卡发票、电话费发票;需要注明付款单位的(重庆纬联地产顾问有限公司):餐饮发票、超市或者百货公司购物手写发票;

发票金额必须大于或者等于工资和奖励金额总数。

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